Algemene voorwaarden

Versie 1.2 · 21 augustus 2026 · Axi Legal · Baarn, Nederland

DEEL I — DE OPDRACHT

Artikel 1 — Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis.

Axi Legal — Axi Legal B.V., statutair gevestigd te Baarn, kantoorhoudende aan de Amalialaan 126a, 3743 KJ Baarn, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 42132954.

Algemene Voorwaarden — Deze algemene voorwaarden.

Dienstverlening — Alle door Axi Legal verrichte of te verrichten werkzaamheden, waaronder begrepen juridisch advies, contractbeoordelingen, contractonderhandelingen, legal operations, juridische automatisering, AI-gerelateerde dienstverlening en overige overeengekomen juridische werkzaamheden.

Deliverable — Iedere overeenkomst, notitie, analyse, template, workflow, automatisering, presentatie, rapport, advies of ander resultaat dat Axi Legal in het kader van de Overeenkomst aan de Klant verstrekt.

Klant — Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met Axi Legal een Overeenkomst sluit of wenst te sluiten.

Overeenkomst — Iedere overeenkomst tussen Axi Legal en de Klant waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

Partijen — Axi Legal en de Klant gezamenlijk.

Schriftelijk — Per brief, e-mail of via een ander duurzaam elektronisch communicatiemiddel waarvan de inhoud achteraf kan worden geraadpleegd.

Statement of Work (SOW) — Een door Partijen overeengekomen document waarin de specifieke werkzaamheden, planning, deliverables, vergoeding en overige projectspecifieke afspraken zijn vastgelegd.

Werkdag — Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen in Nederland.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, aanbieding, opdracht, Overeenkomst en iedere daaruit voortvloeiende rechtsverhouding tussen Axi Legal en de Klant.
2. Axi Legal verleent uitsluitend diensten aan Klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Axi Legal sluit geen Overeenkomsten met consumenten.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant of van derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij Axi Legal deze Schriftelijk heeft aanvaard.
4. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien zij Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een rechtsgeldige bepaling die het doel en de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
6. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten, tenzij Partijen Schriftelijk anders overeenkomen.

Artikel 3 — Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Een offerte of aanbieding van Axi Legal is vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Een Overeenkomst komt tot stand zodra:
   1. Axi Legal de Schriftelijke aanvaarding van een offerte of opdracht door de Klant heeft ontvangen;
   2. Partijen een Statement of Work of andere opdrachtbevestiging hebben ondertekend of Schriftelijk hebben aanvaard;
   3. de Klant via de website een bestelling heeft geplaatst, de toepasselijke betaling succesvol is voltooid en Axi Legal de bestelling elektronisch heeft bevestigd;
   4. Axi Legal een door de Klant ingediende aanvraag Schriftelijk heeft aanvaard; of
   5. Axi Legal op verzoek van de Klant feitelijk met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.
3. Voor zover op de website een dienst rechtstreeks kan worden besteld, gelden de op het moment van bestellen getoonde prijs, productscope, levertijd en betaalwijze als onderdeel van de Overeenkomst.
4. Indien een bestelling niet voldoet aan de op de website vermelde productscope, is Axi Legal gerechtigd de uitvoering op te schorten en de Klant een aangepaste opdracht of prijs voor te stellen. Indien de Klant daarmee niet instemt, wordt de reeds betaalde vergoeding terugbetaald en eindigt de betreffende Overeenkomst zonder verdere verplichtingen.
5. Mondelinge afspraken en toezeggingen binden Axi Legal uitsluitend indien deze Schriftelijk zijn bevestigd.
6. Kennelijke schrijffouten, rekenfouten of vergissingen in offertes, prijsopgaven, website-informatie of andere documenten binden Axi Legal niet.
7. De Klant staat ervoor in dat degene die namens de Klant de Overeenkomst sluit daartoe bevoegd is.

Artikel 4 — Rangorde van documenten

1. Indien documenten elkaar tegenspreken, geldt de volgende rangorde:
   1. een door beide Partijen ondertekende wijziging of change request;
   2. de toepasselijke Statement of Work of andere projectspecifieke overeenkomst;
   3. de Productvoorwaarden van de betreffende dienst;
   4. deze Algemene Voorwaarden;
   5. overige documenten waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen.
2. Een afwijking van deze Algemene Voorwaarden geldt uitsluitend voor de betreffende Overeenkomst en kan niet worden aangemerkt als een wijziging van toekomstige Overeenkomsten.

Artikel 5 — Aard en omvang van de dienstverlening

1. Axi Legal verricht uitsluitend de werkzaamheden die uitdrukkelijk onderdeel uitmaken van de Overeenkomst of de toepasselijke Statement of Work.
2. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, omvat de opdracht geen:
   1. fiscaal advies;
   2. notariële dienstverlening;
   3. procesvertegenwoordiging;
   4. werkzaamheden die op grond van toepasselijke wetgeving uitsluitend mogen worden verricht door een advocaat, notaris of andere gereguleerde beroepsbeoefenaar;
   5. overige werkzaamheden die redelijkerwijs buiten de overeengekomen opdracht vallen.
3. Axi Legal beoordeelt in het kader van Contract Review contracten die zijn opgesteld in de Nederlandse of Engelse taal en die worden beheerst door een rechtsstelsel dat binnen de toepasselijke productscope valt. De bij het sluiten van de Overeenkomst op de website, in de Productvoorwaarden of in het bestelproces vermelde geaccepteerde rechtsstelsels en talen maken onderdeel uit van die productscope.
4. De Contract Review richt zich op de inhoud van het contract, de onderlinge samenhang van de bepalingen, de verdeling van rechten, verplichtingen en risico's en de juridische en commerciële gevolgen daarvan voor de Klant.
5. Indien een contract wordt beheerst door ander recht dan Nederlands recht en dat rechtsstelsel binnen de toepasselijke productscope valt, beoordeelt Axi Legal binnen de overeengekomen scope de contractuele werking, rechten en verplichtingen, risicoverdeling en de juridische en commerciële gevolgen van het contract naar het toepasselijke recht. De dienstverlening wordt steeds verricht binnen de grenzen van de op Axi Legal toepasselijke regels inzake juridische dienstverlening. Voor zover voor een specifiek onderdeel onder het toepasselijke recht een bijzondere beroepsbevoegdheid, toelating of lokale kwalificatie is vereist waarover Axi Legal niet beschikt, valt uitsluitend dat onderdeel buiten de Contract Review, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen. Een contract dat wordt beheerst door een rechtsstelsel dat niet binnen de toepasselijke productscope valt, wordt uitsluitend beoordeeld indien Axi Legal dit vooraf Schriftelijk als afzonderlijke opdracht heeft aanvaard.
6. Axi Legal voert de opdracht uit als een inspanningsverbintenis en betracht daarbij de zorg die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend juridisch adviseur mag worden verwacht.
7. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, garandeert Axi Legal niet:
   1. een bepaald juridisch of commercieel resultaat;
   2. dat een wederpartij een voorstel accepteert;
   3. dat wet- of regelgeving ongewijzigd blijft;
   4. dat een advies ook na de datum van afgifte actueel blijft.
8. Adviezen en Deliverables worden opgesteld op basis van de feiten, informatie en regelgeving zoals deze bij Axi Legal bekend zijn op het moment van uitvoering van de opdracht.
9. Axi Legal is niet gehouden de Klant na afronding van de opdracht uit eigen beweging te informeren over latere wijzigingen in wetgeving, jurisprudentie of andere ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op eerder verstrekte adviezen.

DEEL II — DE SAMENWERKING

Artikel 6 — Uitvoering van de opdracht

1. Axi Legal bepaalt de wijze waarop de overeengekomen werkzaamheden worden uitgevoerd, met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Klant.
2. Axi Legal mag de volgorde van de werkzaamheden aanpassen indien dit de kwaliteit, efficiëntie of voortgang van de opdracht ten goede komt.
3. Door Axi Legal opgegeven termijnen zijn streeftermijnen, tenzij Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen dat een termijn een fatale termijn is.
4. De Klant erkent dat de uitvoering van de opdracht mede afhankelijk is van de tijdige beschikbaarheid van informatie, documenten, beslissingen en medewerking van de Klant of door hem ingeschakelde derden.
5. Indien omstandigheden buiten de invloedssfeer van Axi Legal aanleiding geven tot wijziging van de planning, treden Partijen hierover in overleg. Axi Legal zal zich inspannen de gevolgen voor de Klant zoveel mogelijk te beperken.
6. Axi Legal is gerechtigd werkzaamheden in fasen uit te voeren en afzonderlijk te factureren, indien dit gelet op de aard van de opdracht redelijk is.

Artikel 7 — Verplichtingen van de Klant

1. De Klant verstrekt tijdig alle informatie, documenten, toegang en overige medewerking die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht.
2. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de door hem verstrekte informatie, tenzij Axi Legal de onjuistheid of onvolledigheid daarvan redelijkerwijs had behoren te onderkennen.
3. De Klant wijst één contactpersoon aan die bevoegd is om namens de Klant instructies te geven en beslissingen te nemen, tenzij Partijen anders overeenkomen.
4. Indien de Klant verzoekt werkzaamheden uit te voeren op basis van onvolledige informatie of onder bijzondere tijdsdruk, is Axi Legal gerechtigd de mogelijke gevolgen daarvan kenbaar te maken en de opdracht uitsluitend onder die voorwaarde uit te voeren.
5. Indien de Klant zijn verplichtingen uit dit artikel niet nakomt, is Axi Legal gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten of de planning aan te passen. De daardoor ontstane redelijke kosten en vertraging komen voor rekening van de Klant.

Artikel 8 — Wijzigingen en meerwerk

1. De Overeenkomst heeft uitsluitend betrekking op de werkzaamheden die daarin uitdrukkelijk zijn omschreven.
2. Verzoeken tot uitbreiding of wijziging van de opdracht worden beschouwd als een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst.
3. Indien een wijziging gevolgen heeft voor de omvang van de werkzaamheden, de planning, de benodigde capaciteit of de vergoeding, zal Axi Legal de Klant daarover vooraf informeren.
4. Axi Legal is niet gehouden met gewijzigde werkzaamheden aan te vangen voordat Partijen daarover Schriftelijk overeenstemming hebben bereikt.
5. Indien een wijziging noodzakelijk blijkt als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de Klant, geldt de daarmee gemoeide aanvullende inzet als meerwerk.
6. Voor beperkte wijzigingen volstaat een Schriftelijke bevestiging per e-mail. Voor omvangrijke wijzigingen kunnen Partijen een gewijzigde Statement of Work of een afzonderlijke change request overeenkomen.

Artikel 9 — Inschakeling van derden

1. Axi Legal is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen indien dit naar haar oordeel wenselijk is voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht.
2. Voor de inschakeling van gespecialiseerde externe adviseurs waarvan de kosten rechtstreeks aan de Klant worden doorbelast, zal Axi Legal vooraf overleg voeren met de Klant.
3. Axi Legal zal bij de selectie van ingeschakelde derden de zorg betrachten die van een redelijk handelend juridisch dienstverlener mag worden verwacht.
4. Voor zover een derde zelfstandig werkzaamheden verricht, is die derde verantwoordelijk voor zijn eigen dienstverlening en beroepsuitoefening.
5. Indien voor de uitvoering van de opdracht gebruik wordt gemaakt van software, cloudplatforms of andere digitale diensten van derden, is Axi Legal niet aansprakelijk voor storingen, beperkingen of wijzigingen binnen die diensten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Axi Legal.
6. Indien een derde persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de opdracht, draagt Axi Legal er zorg voor dat de vereiste contractuele afspraken worden gemaakt voor zover de toepasselijke privacywetgeving dit vereist.

DEEL III — FINANCIËLE AFSPRAKEN

Artikel 10 — Vergoeding

1. De door Axi Legal opgegeven tarieven en vergoedingen zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. De vergoeding wordt vastgesteld op basis van:
   1. een vaste prijs;
   2. een uurtarief;
   3. een periodieke vergoeding; of
   4. een andere door Partijen Schriftelijk overeengekomen prijsafspraak.
3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, omvat een vaste prijs uitsluitend de werkzaamheden die in de Overeenkomst of Statement of Work zijn omschreven.
4. Werkzaamheden die buiten de overeengekomen scope vallen, worden beschouwd als meerwerk en in rekening gebracht tegen het overeengekomen uurtarief of, bij gebreke daarvan, tegen het op dat moment geldende standaardtarief van Axi Legal.
5. Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat de overeengekomen werkzaamheden wezenlijk afwijken van de uitgangspunten waarop de prijs is gebaseerd, treden Partijen tijdig in overleg over de gevolgen voor de vergoeding.
6. Redelijke kosten die Axi Legal met voorafgaande instemming van de Klant maakt voor derden, reis- en verblijfkosten of andere projectgebonden uitgaven, mogen afzonderlijk aan de Klant in rekening worden gebracht.

Artikel 11 — Facturatie en betaling

1. Facturatie vindt plaats overeenkomstig de Overeenkomst, de Statement of Work of, bij gebreke daarvan, maandelijks achteraf.
2. De betalingstermijn bedraagt veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij Schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
3. De Klant is niet gerechtigd betalingsverplichtingen op te schorten of te verrekenen.
4. Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op voor het onbetwiste gedeelte van de factuur.
5. Indien de Klant een factuur betwist, stelt hij Axi Legal daarvan gemotiveerd en Schriftelijk in kennis binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. Partijen zullen vervolgens in goed overleg trachten het geschil op te lossen.
6. Betalingen strekken eerst in mindering op verschuldigde rente en kosten, vervolgens op opeisbare facturen, waarbij de oudste factuur als eerste wordt voldaan.

Artikel 12 — Niet-tijdige betaling en opschorting

1. Indien de Klant een opeisbare factuur niet binnen de overeengekomen betalingstermijn voldoet, is de Klant zonder nadere ingebrekestelling van rechtswege in verzuim.
2. Vanaf het moment waarop de Klant in verzuim is, is wettelijke handelsrente verschuldigd.
3. Alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Axi Legal maakt om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de Klant, voor zover wettelijk toegestaan.
4. Axi Legal is gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten indien:
   1. de Klant in verzuim is met de nakoming van een wezenlijke betalingsverplichting;
   2. de Klant ondanks een redelijk verzoek onvoldoende medewerking verleent aan de uitvoering van de opdracht; of
   3. voortzetting van de werkzaamheden redelijkerwijs niet van Axi Legal kan worden verlangd wegens een materiële tekortkoming van de Klant.
5. Voordat Axi Legal gebruikmaakt van haar opschortingsrecht, zal zij de Klant, voor zover de omstandigheden dit toelaten, Schriftelijk informeren en een redelijke gelegenheid bieden om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.
6. Indien opschorting leidt tot vertraging van de opdracht, is Axi Legal niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan, voor zover deze vertraging het gevolg is van de aan de Klant toe te rekenen omstandigheden.
7. Het opschortingsrecht laat het recht van Axi Legal onverlet om nakoming, schadevergoeding of beëindiging van de Overeenkomst te vorderen indien daarvoor een wettelijke of contractuele grond bestaat.

DEEL IV — DELIVERABLES EN INTELLECTUEEL EIGENDOM

Artikel 13 — Gebruik van adviezen en Deliverables

1. Deliverables worden uitsluitend opgesteld ten behoeve van de Klant en voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt.
2. De Klant is gerechtigd Deliverables binnen zijn eigen organisatie te gebruiken voor de normale bedrijfsuitoefening.
3. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, mag de Klant Deliverables tevens delen met:
   1. groepsmaatschappijen;
   2. bestuurders, commissarissen en aandeelhouders;
   3. accountants, fiscalisten, notarissen en andere professionele adviseurs;
   4. financiers, verzekeraars en toezichthouders; en
   5. wederpartijen voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor de Deliverable is opgesteld.
4. Derden aan wie een Deliverable wordt verstrekt verkrijgen daardoor geen contractuele relatie met Axi Legal en kunnen aan de Deliverable geen rechten ontlenen.
5. Deliverables mogen niet openbaar worden gemaakt, commercieel worden geëxploiteerd of voor een ander wezenlijk doel worden gebruikt dan waarvoor zij zijn opgesteld zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Axi Legal.
6. Adviezen zijn gebaseerd op de feiten, informatie en wet- en regelgeving zoals die bij de uitvoering van de opdracht bekend waren. De Klant blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke zakelijke, commerciële en juridische besluitvorming.

Artikel 14 — Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op methodieken, modellen, templates, standaarddocumentatie, prompts, workflows, software, knowhow en overige materialen die reeds vóór de opdracht bestonden of onafhankelijk van de opdracht zijn ontwikkeld, blijven berusten bij Axi Legal of haar licentiegevers.
2. Voor zover Deliverables elementen bevatten waarop intellectuele eigendomsrechten van Axi Legal rusten, verleent Axi Legal aan de Klant na volledige betaling een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en wereldwijde licentie om deze Deliverables intern te gebruiken voor de eigen bedrijfsvoering.
3. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen is het de Klant toegestaan Deliverables aan te passen, aan te vullen en intern verder te ontwikkelen, mits:
   1. deze aanpassingen plaatsvinden voor eigen gebruik; en
   2. daarbij geen zelfstandige commerciële exploitatie van de methodieken of standaardmaterialen van Axi Legal plaatsvindt.
4. Niets in de Overeenkomst strekt tot overdracht van intellectuele eigendomsrechten, tenzij Partijen dit uitdrukkelijk en Schriftelijk overeenkomen.
5. Axi Legal blijft gerechtigd de tijdens de opdracht opgedane algemene kennis, ervaring, ideeën, vaardigheden en inzichten vrij te gebruiken, mits daarbij geen vertrouwelijke informatie van de Klant of bedrijfsgeheimen worden openbaar gemaakt.

Artikel 15 — Vertrouwelijkheid

1. Iedere Partij behandelt alle vertrouwelijke informatie die zij van de andere Partij ontvangt strikt vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst.
2. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan alle informatie waarvan de ontvangende Partij weet of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze vertrouwelijk is.
3. De geheimhoudingsverplichting geldt niet voor informatie die:
   1. reeds rechtmatig bekend was bij de ontvangende Partij;
   2. zonder schending van enige geheimhoudingsverplichting openbaar is geworden;
   3. rechtmatig van een derde is verkregen; of
   4. onafhankelijk door de ontvangende Partij is ontwikkeld.
4. Indien een Partij op grond van wet, rechterlijk bevel of een bindende aanwijzing van een bevoegde autoriteit verplicht is informatie openbaar te maken, is zij gerechtigd daaraan gevolg te geven. Voor zover wettelijk toegestaan stelt zij de andere Partij hiervan vooraf in kennis.
5. De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst van kracht zolang de betreffende informatie haar vertrouwelijke karakter behoudt.

Artikel 16 — Technologie en AI

1. Axi Legal mag bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikmaken van digitale hulpmiddelen, automatisering en systemen voor kunstmatige intelligentie, voor zover dit naar haar professionele oordeel bijdraagt aan een efficiënte en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
2. Axi Legal draagt er zorg voor dat de gebruikte technologie passend is gelet op de aard van de opdracht, de vertrouwelijkheid van de informatie en de toepasselijke wet- en regelgeving.
3. Definitieve juridische analyses, adviezen en Deliverables worden door Axi Legal inhoudelijk beoordeeld voordat zij aan de Klant worden verstrekt.
4. Indien de Klant specifieke eisen stelt aan het gebruik of juist het niet-gebruik van bepaalde technologieën of AI-systemen, dienen Partijen deze vooraf Schriftelijk overeen te komen. Een dergelijke afspraak kan gevolgen hebben voor de planning, werkwijze of vergoeding.
5. Nadere informatie over de wijze waarop Axi Legal gebruikmaakt van technologie en AI kan zijn opgenomen in het Security & AI Statement, voor zover daarop in de Overeenkomst wordt verwezen.

DEEL V — RISICOVERDELING

Artikel 17 — Aansprakelijkheid

1. Axi Legal is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst of van een onrechtmatige daad waarvoor Axi Legal aansprakelijk is.
2. Axi Legal is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
   1. onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie van de Klant;
   2. beslissingen of handelingen van de Klant of derden naar aanleiding van een advies of Deliverable;
   3. wijzigingen in wet- en regelgeving of jurisprudentie nadat een advies of Deliverable is verstrekt;
   4. het gebruik van een advies of Deliverable voor een ander doel dan waarvoor het is opgesteld; of
   5. werkzaamheden of adviezen van door de Klant ingeschakelde derden.
3. De totale aansprakelijkheid van Axi Legal in verband met een opdracht is beperkt tot het bedrag dat Axi Legal voor die opdracht aan de Klant heeft gefactureerd of op grond van de Overeenkomst in rekening mocht brengen, exclusief btw en doorbelaste kosten.
4. Indien een opdracht onderdeel is van een doorlopende Overeenkomst en niet afzonderlijk wordt gefactureerd, is de totale aansprakelijkheid van Axi Legal beperkt tot het bedrag dat Axi Legal in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust voor de rechtstreeks met die gebeurtenis verband houdende Dienstverlening aan de Klant heeft gefactureerd, exclusief btw en doorbelaste kosten.
5. De in de leden 3 en 4 opgenomen beperking geldt als een gezamenlijke en totale limiet voor alle aanspraken die voortvloeien uit dezelfde of met elkaar samenhangende feiten of omstandigheden, ongeacht de juridische grondslag van de aanspraak.
6. Axi Legal is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval wordt verstaan gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van goodwill, bedrijfsstagnatie en verlies of beschadiging van gegevens.
7. De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Axi Legal of indien aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Artikel 18 — Klachten en verval van vorderingen

1. De Klant meldt een vermeende tekortkoming zo spoedig mogelijk nadat hij deze heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken.
2. Een klacht wordt Schriftelijk ingediend en bevat een voldoende duidelijke omschrijving van de aard en gevolgen van de vermeende tekortkoming.
3. De Klant stelt Axi Legal in de gelegenheid de klacht te onderzoeken en, indien herstel redelijkerwijs mogelijk is, de vermeende tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen.
4. Iedere rechtsvordering van een Klant jegens Axi Legal vervalt één (1) jaar nadat de Klant bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had behoren te zijn met zowel de schade als de daarvoor mogelijk aansprakelijke persoon.
5. Onverminderd lid 4 vervalt iedere rechtsvordering van een Klant in ieder geval vijf (5) jaar nadat de werkzaamheden waarop de vordering betrekking heeft zijn verricht.

Artikel 19 — Beëindiging

1. Een Overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege na voltooiing van de overeengekomen werkzaamheden of op de overeengekomen einddatum.
2. Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door iedere Partij Schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand, tenzij Partijen Schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. Iedere Partij is gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
   1. de andere Partij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van een wezenlijke verplichting en deze tekortkoming niet herstelt binnen een redelijke termijn nadat zij daartoe Schriftelijk is aangemaand;
   2. de andere Partij failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of haar onderneming beëindigt;
   3. voortzetting van de Overeenkomst redelijkerwijs niet langer van de beëindigende Partij kan worden verlangd op grond van wet, beroepsregels of zwaarwegende omstandigheden.
4. Bij beëindiging blijven reeds opeisbare betalingsverplichtingen onverminderd verschuldigd.
5. Axi Legal zal, voor zover redelijkerwijs mogelijk, de Klant informeren over lopende werkzaamheden die door de beëindiging worden geraakt en op verzoek de relevante dossierstukken ter beschikking stellen, onverminderd het retentierecht en overige wettelijke rechten van Axi Legal.

Artikel 20 — Overmacht

1. Geen van Partijen is gehouden een verplichting na te komen indien zij daartoe redelijkerwijs niet in staat is als gevolg van een omstandigheid buiten haar redelijke invloedssfeer.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
   1. langdurige uitval van essentiële digitale infrastructuur;
   2. cyberincidenten ondanks passende beveiligingsmaatregelen;
   3. overheidsmaatregelen;
   4. oorlog, terrorisme, pandemieën of andere grootschalige maatschappelijke ontwrichtingen;
   5. langdurige ziekte van een voor de opdracht essentiële persoon, indien redelijkerwijs geen passende vervanging beschikbaar is.
3. De Partij die zich op overmacht beroept stelt de andere Partij daarvan zo spoedig mogelijk in kennis en spant zich in de gevolgen zoveel mogelijk te beperken.
4. Indien de overmacht langer duurt dan zestig (60) dagen, is iedere Partij gerechtigd het nog niet uitgevoerde gedeelte van de Overeenkomst Schriftelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
5. Verplichtingen die vóór het intreden van de overmacht zijn ontstaan, waaronder betalingsverplichtingen voor reeds verrichte werkzaamheden, blijven onverminderd van kracht.

DEEL VI — SLOTBEPALINGEN

Artikel 21 — Volledige overeenkomst

1. De Overeenkomst en de documenten die daarvan overeenkomstig de overeengekomen rangorde deel uitmaken, bevatten de volledige afspraken tussen Partijen met betrekking tot het onderwerp van de Overeenkomst.
2. De Overeenkomst vervangt alle eerdere mondelinge en schriftelijke afspraken, voorstellen, correspondentie en uitingen tussen Partijen over hetzelfde onderwerp.
3. Partijen kunnen geen rechten ontlenen aan verklaringen, toezeggingen of verwachtingen die niet uitdrukkelijk in de Overeenkomst zijn opgenomen.
4. Wijzigingen of aanvullingen op de Overeenkomst zijn uitsluitend geldig indien deze Schriftelijk door beide Partijen zijn overeengekomen.

Artikel 22 — Overdracht van rechten en verplichtingen

1. De Klant mag zijn rechten of verplichtingen uit de Overeenkomst niet zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Axi Legal overdragen aan een derde.
2. Axi Legal is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een groepsmaatschappij of rechtsopvolger, mits de continuïteit van de dienstverlening daardoor niet wezenlijk wordt benadeeld.

Artikel 23 — Geen exclusiviteit

Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, staat niets in de Overeenkomst eraan in de weg dat Axi Legal vergelijkbare werkzaamheden verricht voor andere Klanten, mits daarbij geen vertrouwelijke informatie van de Klant wordt gebruikt of openbaar gemaakt.

Artikel 24 — Afstand van recht

Het niet of niet onmiddellijk uitoefenen van een recht of bevoegdheid door een Partij houdt geen afstand van dat recht of die bevoegdheid in.

Artikel 25 — Ongeldigheid van bepalingen

1. Indien een bepaling van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is, wordt vernietigd of anderszins onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
2. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 26 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht voor zover deze leiden tot de toepassing van ander recht.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, behoudens voor zover een andere rechter op grond van dwingend recht exclusief bevoegd is.

Artikel 27 — Inwerkingtreding

1. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 21 augustus 2026.
2. Deze versie vervangt alle eerder door Axi Legal gehanteerde algemene voorwaarden.
3. Axi Legal kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe opdrachten en op bestaande opdrachten voor zover Partijen dat Schriftelijk overeenkomen of de wet dit toestaat.